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キュービクル(高圧受電設備)の相談を検討している方から、
よくこんな声を聞きます。
・こんな質問していいのか不安
・知識がなくて恥ずかしい
・営業されそうで怖い
・費用の話をするのが気まずい
ですが、安心してください。
これらは ほぼ全員が感じている不安 です。
そこで今回は、
初回相談で実際によく聞かれる質問ランキング を
専門店の立場から正直に解説します。
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第1位|「まだ工事するか決めていませんが、相談していいですか?」
→ 全く問題ありません。むしろ理想的なタイミングです。
工事が確定してからの相談では、
選択肢はほぼ残っていません。
・部分改修
・段階対応
・低圧化
・経過観察
こうした判断ができるのは
決める前だけ です。
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第2位|「相談したら必ず工事を勧められますか?」
→ 良い専門店ほど、即工事は勧めません。
なぜなら、
・現状整理
・リスク確認
・優先順位付け
をしないまま工事をすると、
将来トラブルになるからです。
相談=契約ではありません。
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第3位|「費用感だけ先に教えてもらえますか?」
→ 可能です。ただし“幅”での回答になります。
キュービクル工事は、
・規模
・年式
・劣化状態
・停電条件
で金額が大きく変わります。
ですが、
・数十万レベル
・数百万レベル
・千万単位
といった ゾーン感 は
初回相談でもお伝えできます。
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第4位|「資料が何もないのですが大丈夫ですか?」
→ 問題ありません。あるものだけで十分です。
・点検報告書があれば理想
・写真があれば尚良し
・なければ現地確認
最初から完璧な資料を揃えている方は
ほとんどいません。
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第5位|「他社の見積を見てもらってもいいですか?」
→ むしろ見せていただいた方が話が早いです。
・内容の違い
・考え方の違い
・リスクの扱い
これらは、
金額だけでは分かりません。
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第6位|「こんな初歩的なこと聞いてもいいですか?」
→ 専門店は“初歩”を聞いてもらうために存在します。
難しい専門用語を並べて
理解したふりをさせる業者は、
実は危険です。
分からないことを
分からないと言える関係が、
最も安全です。
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第7位|「相談したらどんな流れになりますか?」
一般的な流れは以下です。
① ヒアリング
② 現状整理
③ 選択肢の提示
④ 優先順位整理
⑤ 判断サポート
この段階では工事は決まりません。
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■ なぜ専門店は“相談”をここまで重視するのか
キュービクル管理で最も怖いのは、
「分からないまま判断すること」
です。
・安いから
・急かされたから
・何となく
この判断が、
将来のトラブルの原因になります。
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■ 高圧工事専門店の役割は“決断させること”ではない
パワーパートナーズは、
・決めさせる
・急がせる
・煽る
ことをしません。
代わりに、
・整理する
・説明する
・考える時間をつくる
これを最優先にしています。
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まとめ|相談は「判断力を上げるため」にある
相談とは、
「発注行為」ではなく
「判断力を上げる行為」
です。
・選択肢を知る
・リスクを理解する
・後悔を防ぐ
このためにあります。
パワーパートナーズは、
高圧工事専門店として、
誠実な情報提供と判断支援で
お客様の安心と安全を支えます。
「まだ何も決まっていない」
その段階こそ、
最も価値のある相談タイミングです。