建設業は本当に辞める人が多いのか。離職率を下げるため に私たちが見直した5つのこと

建設業は離職率が高いと言われています。しかし、本当に原因は仕事のきつさだけなのでしょうか。アクトでは組織づくりや教育を見直すことで、働きやすい環境づくりに取り組んできました。実際の経験をもとに、離職を防ぐための考え方をご紹介します。

「建設業は人が辞めやすい。」

そんなイメージを持つ方は少なくありません。

確かに、建設業界では人材不足や高齢化が大きな課題となっており、多くの企業が採用や定着に悩んでいます。

では、人が辞める理由は本当に「仕事がきついから」だけなのでしょうか。

私は、そう単純ではないと考えています。

もちろん、夏の暑さや冬の寒さ、高所作業や重量物の運搬など、建設業には体力を必要とする仕事があります。

しかし、それ以上に離職へ影響するのは「働く環境」ではないでしょうか。

私はこれまで多くの社員と関わり、面談を重ねてきました。

その中で感じたのは、「仕事そのもの」が嫌になったという声よりも、「働き方」や「人間関係」、「成長への不安」が理由になっているケースが多いということです。

そこで私たちは、「人を辞めさせない仕組み」ではなく、「安心して成長できる環境」をつくることを考えました。

その中で、特に大切にしていることが五つあります。

一つ目は、「成長の道筋を見える化すること」です。

未経験で入社した社員にとって、一番不安なのは「何を覚えれば一人前になれるのか分からない」ことです。

そのためアクトでは、ACT人材開発モデルを導入し、「知る」「分かる」「行う」「出来る」「分かち合う」という五段階で成長を整理しています。

さらに技術チェックリストを整備し、今の自分の位置と次の目標が分かるようにしています。

二つ目は、「評価基準を明確にすること」です。

頑張っているのに評価されない。

何をすれば昇格できるのか分からない。

こうした状態では、仕事への意欲は続きません。

私たちは半期ごとの評価で、一人ひとりの成長や行動を確認し、昇格や昇給につなげています。

評価は人を比べるためではなく、成長を確認するためのものだと考えています。

三つ目は、「リーダーが育成へ関わること」です。

現場の責任者は、工事を進めるだけが役割ではありません。

後輩が安心して質問できる雰囲気をつくること。

困っている社員へ声を掛けること。

小さな変化に気づくこと。

こうした積み重ねが、働きやすさにつながります。

四つ目は、「時間に余裕をつくること」です。

私たちは先日、リーダー会議で「どうすれば現場をもっと効率よく進められるか」を話し合いました。

目的は、ただ早く帰ることではありません。

余裕が生まれれば、安全確認を丁寧に行えます。

後輩へ教える時間も確保できます。

焦らずに仕事ができることで、品質も高まります。

時間の余裕は、心の余裕にもつながります。

五つ目は、「人として成長できる環境をつくること」です。

建設業は技術職ですが、技術だけでは良い仕事はできません。

お客様への説明力。

仲間との連携。

思いやり。

責任感。

こうした力も同じように大切です。

そのため今年度からは、社外研修も活用し、リーダーシップやマネジメントについて学ぶ機会を増やしています。

私たちは、「辞めない会社」を目指しているわけではありません。

人にはそれぞれ人生があります。

新しい夢へ挑戦する人もいます。

家庭の事情で環境が変わる人もいます。

だから、離職をゼロにすることが目的ではありません。

私たちが目指しているのは、「ここで働けて良かった」と思ってもらえる会社です。

その結果として、長く働きたいと思う人が増える。

私は、その順番が大切だと思っています。

建設業は、社会インフラを支える重要な仕事です。

だからこそ、その仕事を担う人が安心して働き、成長できる環境が必要です。

働く人が笑顔でなければ、お客様へ最高のサービスは届けられません。

人が成長すると、現場の雰囲気が変わります。

現場の雰囲気が変わると、品質が変わります。

品質が変わると、お客様からの信頼が積み重なります。

その信頼が、会社の未来を支えてくれます。

私は、建設業の未来は「人づくり」で変えられると信じています。

だからこれからも、一人ひとりが安心して挑戦し、成長できる環境づくりに本気で取り組み続けます。

人が育てば、組織は変わる。

組織が変われば、お客様へ届けられる価値が変わる。

その価値が、建設業の未来を変えていく。

私たちアクトは、人づくりを通じて社会へ価値を届け続けます。