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電気工事は、
「工事が終わればそれで完了」
という仕事ではありません。
実際には、
使い始めてからの安心感や、
万が一の際の対応まで含めて、
初めて“良い電気工事”だと言えます。
株式会社アクトは、埼玉県川口市を拠点に、
工事後まで責任を持つ電気工事を大切にしています。
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◆ 工事の良し悪しは「その後」で分かる
電気設備は、
普段は問題なく動いていることが当たり前です。
だからこそ、
・ちょっとした違和感
・小さな不具合
・将来的な不安
こうした声に、
どれだけ誠実に対応できるかが重要になります。
工事後の対応こそが、その会社の本質を表します。
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◆ 誠実な対応が、信頼と次の仕事につながる
電気工事において、
すべてが計画通りに進むとは限りません。
そんなとき、
・状況を正確に説明する
・できること、できないことを明確に伝える
・最善の選択肢を一緒に考える
この姿勢があるかどうかで、
お客様の安心感は大きく変わります。
誠実な対応は、その場だけでなく、長い信頼関係を生みます。
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◆ アフターフォローを大切にする理由
株式会社アクトでは、
工事完了後も、お客様との関係は続くと考えています。
設備は、
使い方や環境によって状態が変わります。
だからこそ、
「何かあったら相談できる存在」であることが、
地域密着の電気工事会社としての役割だと考えています。
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◆ 人間関係の良さは、お客様対応にも表れる
社内の人間関係が良好でなければ、
丁寧な仕事や柔軟な対応はできません。
現場での連携が取れている。
情報共有ができている。
無理な判断をしない。
こうした環境があるからこそ、
お客様に対しても落ち着いた対応ができます。
良好な人間関係は、施工品質だけでなく対応力にも直結します。
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◆ 埼玉で、長く付き合える電気工事会社を目指して
株式会社アクトは、
埼玉県川口市を拠点に、地域に根ざした電気工事を行っています。
一度きりの取引ではなく、
「また相談したい」
「困ったらまず声をかけたい」
そう思っていただける存在でありたい。
そのために、
誠実な施工と、
丁寧なアフターフォローを積み重ねています。
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◆ まずは、相談からでも構いません
電気工事について、
まだ具体的に決まっていない。
小さな疑問や不安がある。
そんな段階でも、相談していただいて構いません。
正しい情報をお伝えし、無理な提案はしない。
それが、私たちの基本姿勢です。
埼玉で電気工事を検討されている方、
長く安心して付き合える会社を探している方は、
ぜひ一度ご相談ください。